|
Nepřetržitá podpora a pomoc (operační středisko PCO) |
582 362 195, 607 798 018 |
| Spojovatel (nepřetržitý provoz) | 582 345 463 |
|
|
Politika jakosti - ČSN EN ISO 9001 : 2009
Jsme si vědomi, že kvalita služeb poskytovaných společností SIDA s.r.o. v oblasti komerční bezpečnosti a úklidových služeb je základním předpokladem pro konkurenceschopnost a úspěch naší společnosti. Chceme obstát při naplňování vysokých požadavků na kvalitu dodávaných služeb kladených našimi zákazníky.
Proto vytváříme a uplatňujeme systémový přístup k jakosti svých produktů a služeb v souladu s požadavky norem řady ISO 9001. Hlavní zásadou vrcholového vedení společnosti je zavedení, udržování a trvalé zlepšování systému jakosti, bez kterého společnost nemůže dlouhodobě obstát v tržních podmínkách. Všichni zaměstnanci si uvědomují, že zavedení QMS a následná spokojenost zákazníka je nezbytností, která je v končeném důsledku výhodná i pro ně.
Základem naší činnosti je řádná příprava a realizace zakázky. Prostřednictvím neustálé kontroly kvality dodávaných služeb, zlepšováním používaných postupů, školením a rekvalifikací našich pracovníků, zaváděním moderních metod a technických prostředků do systému dodávek služeb se snažíme předcházet možným vadám v dodávce. Včasné odhalování možných příčin vad, pravidelnými kontrolami a analýzami dosažených výsledků pracujeme na dalším rozvoji našeho systému managementu jakosti.
Cílem vyhlášení politiky jakosti je zajistit zákazníkům, kteří se setkávají se službami od nás, plnění požadavků na jakost, jejich bezproblémové provedení a spolehlivost.
Pro naplnění politiky jakosti jsou stanoveny následující strategické cíle:
Společnost SIDA s.r.o. má certifikován (Best Quality) systém managementu jakosti dle normy ČSN EN ISO 9001 : 2009 pro tyto obory činnosti:
CERTIFIKÁT ISO 9001
|
|
